Norauto Marratxi

Falta de profesionalidad y de educación a la atención de las dudas de l@s clientes.

NO equilibraron las ruedas y gracias a que estaba esperando allí lo pude ver y tuve que pedir que por favor lo hicieran... El jefe de taller daba vueltas y se ve que es habitual no equilibrarlas, hace un par de años tuvimos que volver por qué vibraba el coche (suponemos que no las equilibraron por qué no estábamos delante pero las equilibraron al reclamar y se soluciono. Otra vez que cambie 1 neumático lo equilibro pero puso los plomos y no verificó de nuevo para comprobar que quedase bien... Está vez NO equilibraron los neumáticos y al ir a montarlos al coche les dije que por favor hicieran el equilibrado... Lo hicieron aunque lo dieron por bueno sin tener el ok de la máquina... Desconozco cuantos gramos faltó, pero ya no volvere. Mientras esperaba otro cliente recogió una rueda... La cual tampoco habían equilibrado y al reclamar... El jefe de taller le dijo que se habia caído el plomo... (Mentira pues no tenía ninguna zona de la llanta limpia). Las chicas de tienda de 10.

Funciona muy bien todo.

4 días para montar un neumático de moto ,lo rompen al ponerlo, tienen que pedir otro , rallan toda la llanta,dicen que hacen equilibrado y después me dicen no tener maquina para hacerlo habiendo cobrado el equilibrado , para rematar montan neumático al revés y no pasa ITV , tengo que ir de nuevo a llevarles la rueda para ponerlo bien,, nada profesionales al dirigirse al cliente, podría seguir pero no cave todo lo que hay que poner en este recuadro