Norauto Barcelona Sant Cugat

Servicio perfecto, cumpliendo las condiciones pactadas

Divendres 30 de gener, després de reservar el servei de canvi de frens per la web, a la botiga volien cobrar el doble. Un cop aclarit el malentés (havien pressupostat el material 2 vegades), accepto el pressupost i agafen el cotxe. Després d’una hora, em truca el Mecanic i em diu que no m’han pressupostat el líquid de frens amb un cost de 56€ addicionals. Demano que ho aturi, que m’emporto el cotxe sense reparar i em penja de males maneres. Després em truca la cap de taller i diu que ha estat un malentés. Que no em preocupi, tot segueix segons el pactat. Finalment en recollir el cotxe, em trobo que han partit un dels espàrrecs de la roda. Reclamo que ho arreglin i diuen que en 24h ho tindran. Dilluns 3 de febrer, passats 3 dies sense rebre notícies, torno a la botiga a reclamar. Primer diuen que divendres porti el cotxe i l’arreglarem, després de reclamar em diuen que potser en 24 o 48 hores ho poden fer. INTOLERABLE!!!

Bona tarda: la nota hauria sigut més alta, si s'hagués complert amb els horaris. La reserva feta a través de la web era a les 11:45 i no va iniciar-se la revisió del vehicle fins les 13:09h. Sincerament, no és de rebut. moltes gràcies