Norauto Barcelona Sant Cugat

Hubo un error con los neumáticos disponibles. Llamé días antes, me hicieron presupuesto y cuando llegué me dijeron que no había stock de los neumáticos presupuestados. Me pusieron unos ligeramente superiores al mismo precio lo cual me satisfizo. No obstante, tardaron más de 3 horas en todo el proceso, y el personal de caja iba muy lento.

Rapidez en la gestión y recepción del producto.

El servei està bé però van massa ràpid i el Norauto de Sant Cugat no tenen aparcaments del propi taller, em van cridar per deixar-lo davant de taller. Molt inacceptable tot plegat. O sigui, els falta una formació d'atenció al client sobre tot als de taller i algun curs de català. Les persones de la botiga amables, però els falta molta empatia i més formació. Es nota que les generacions joves són diferents en el tracte al client. No dubto de la professionalitat en col·locar les rodes. Les rodes Goodyear 2 d'un Citroen C1 uns 271 euros....caríssim i a sobre en un pim pam les van col·locar!. No em va entrar la promoció de carburant perquè el meu cotxe és de roda petita i és diferent de les altres. No sé si tornaré més pq arribar allà i haver de deixar el cotxe si hi ha lloc o no. M'ho estic rumiant perquè tinc l'Aurgi més a prop. Norauto té bones promos i ofertes d'estock.