Norauto Barcelona Terrassa

Hola, Pedí cita y todo bien pero al dejar las llaves comenté que además del cambio de pastillas traseras tenía una rueda que perdía un poco de aire, tuve que hacer cola de nuevo para que me atendiera otra persona y tomar nota, sería más rápido que lo hiciera la misma persona a la que le he dejado las llaves, al final tampoco miraron la rueda, no quedó apuntado en ningún sitio, ahora iré a otro sitio que me miren la rueda.

Buena atención y servicio

Asumo que llegué tarde (40') pero entre otras cosas porque había pedido cita previa con mas de 1 semana de antelacion y el SMS que me mandaron de recordatorio no hacia mención a la hora reservada, por lo que de memoria pensava eran las 18:00 cuando en realidad la hora reservada eran las 17:45. Además hubo una fuerte tormenta en la zona que creo un caos de trafico importante que me retrasó más de lo previsto en llegar al centro. Al llegar la persona que me atendió me dijo que al haber llegado 40' tarde...no me podian atender hacer el cambio de neumáticos previsto. Le pedí por favor que hablara con el responsable de taller porque tenia un clavo en uno de los nuemáticos que afectaba a la seguridad y llevaba las ultimas 72 horas teniendo que rellenar constantemente y podía sufrir un pinchazo repentino. Así y todo me dijeron que no y me pasaban la cita al sábado. Al ser una compra web tuvieron algun tipo de problema al abonar la compra y finalmente si me realizaron el servicio..

Profesionalidad