Norauto Vilafranca

Dejé el coche para reparar un neumático que yo creía que tendría mal la válvula, me llamaron y no pude coger el teléfono, y me llegó un mensaje que ya lo tenía listo, al llegar me la cajera que me atendió al dejar el coche, me iba a cobrar la reparación, me extrañó que era pinchazo digo es seguro que era un pinchazo y me dijo que si pero no me lo creía, le dije que quería hablar con el mecánico, y fui y el chico me dijo que no había hecho nada porque las ruedas estaban para cambiar. Me enfadé bastante xq segun la cajera hubiera pagado un pinchazo y no era eso, al llegar al coche como me indicó el mecánico me había dejado un presupuesto para cambiar 4 ruedas, estoy a la espera que me de otra valoración otro mecánico ya que no veo las ruedas para tener que cambiarlas y mucho menos las 4, no recomiendo esta tienda por esto

Por la atención que te Dan en especial Héctor que me soluciono las dudas que tenía. Es un placer encontrar gente así de disponible.

Tenía hora a través de la plataforma online para una carga de A/C. Cuando llegue al centro me informan que el chico no está , lo cual no entiendo como otro mecánico no puede realizar la carga. Las maquinas son semi automáticas y en mi opinión no puede ser que solo la sepa hacer funcionar una persona desconozco si ese es el motivo pero no queda bien a la vista del cliente. Me quede hacer una alineación de dirección ya que estaba ahí. Buen trabajo por parte del mecánico Arnau al realizar la alineación

Por la rapidez del servicio y por la gama de productos, también por el trato personal recibido