Norauto Vizcaya Barakaldo

Muy buena atención y servicio.

El chico que me recepcionó el día 19 de julio alas12de la mañana fui a cambiar 4 neumaticos le intente explicar que tenía un problema con los neumáticos .no puso ningún interés en lo que le estaba explicando ..solo me daba largas .le dije que si podía ver los neumáticos .por qué los elegí por teléfono.me dijo que no por qué no sabia cual eran .le dije que mirara en el ordenador y me dijo la marca pero que no sabia donde estaban. tuvo una aptitud chulesca altiva prepotente .y pasota .le dije que si no le interesaba . Mi problema que me lo diría y me voy a la competencia .que el precio era casi el mismo ..y le dio igual .me quedé por falta de fechas para cambiarlos .y falta de mi tiempo para hacerlo .sin mas una pena con lo que cuesta mantener un negocio.en cambio las chicas que estaban cuando volví a recogerlo.eran fantásticas y amables .les expliqué lo que me pasó con su compañero y se disculparon .me dijeron que no era el primero que se quejaba de ese chico..una pena

Cuando agende la cita informe que el vehículo identificado no era el correcto, ya que no tengo una Opel Vivaro, sino un MOKKA. Han generado un problema al "darme" el filtro de otro coche. Tras intentar hablar con alguien por teléfono que pudiera ayudarme, finalmente he tenido que acercarme al taller para arreglar el problema. Quiero dejar constancia de las malas formas y la prepotencia de su encargado GIOVANI. Tras años funcionando en este establecimiento, han sido multiples los problemas que he tendio con algunos empleados, por sus malas formas y carencia de empatíia ante problemas que han generado ellos. GIOVANI el encargado, le hizo cambiar los discos a mi mujer cuando no lo necesitaba y esto está avalado con un informe de PEUGEOT. Para rematar, he solicitado un EJERCICIO DE DERECHO para que cualquier empleado no acceda a mis datos y no han sabido más que burlarse. SE HAN REIDO DE MI Y NO ME HAN DADO LA POSIBILIDAD DE EJERCER MI DERECHO A BORRAR LOS DATOS.

Me gustaría como tratamiento a los clientes