Norauto Vizcaya Barakaldo

Hice una compra on line de los neumáticos y cuando fueron a ponerlos el encargado del taller dijo que no eran los correctos y me devolvieron el importe pagado. Volví a la tienda a hacer otra reserva de neumáticos y los chicos que me atendieron dijeron que si eran válidos y finalmente los acabaron colocando después de volver a pagarlos. Cuando salí del taller noté como una de las ruedas hacía ruido y era porque la chapa de equilibrado tocaba la pinza de freno. Tuve que volver a llevar el coche al taller y de nuevo calibraron la rueda para solucionar el problema. Llegué a las 9:00 y salí a las 12:00 perdiendo prácticamente toda la mañana en el taller. Y los puntos travelclub que había obtenido en el primer pago al hacerlo on line, ahora los he perdido al pagar en caja. En carretera el coche iba bien, pero se desviaba un poco a la derecha y tuve que ir a otro taller para alinear la dirección. Como comprenderán no puedo decir que mi experiencia haya sido muy positiva.

Todo OK

Pues si y no. Tema telefónico y online. Tekefono mucho tiempo de espera para coger cita. Un 2. Compra online, muy difícil escoger producto si no entiendes . Un 3,por tener variedad, pero lo demas no tener asesoramiento . No vivimos en la puerta de norauto y mas facilidades al teléfono y dudas, sin tanta espera,podría solucionarse. Tengo norauto a 10 km en una zona muy transitada, en pueblos no quiero ni pensarlo,sería imposible,habría que ir a la competencia. Feuvert, lo tengo mas cerca, asi que la próxima,lo valoraremos, al no poder informarnos con norauto. No tenéis ni wasap,uff, mucho atraso lleváis.