Norauto Cádiz Los Barrios

La atención es buena, pero el precio me parece excesivo.

Facil para elegir el servicio por la web, gran disponibilidad de citas, trabajo bien hecho.

Cogí cita en la tienda, viendo por la web de NORAUTO que el precio de reparación y equilibrado de un neumárico pinchado eran 20€, llevando la rueda desmontada. No me dan presupuesto cuando entrego el neumático y cuando me avisan para recogerlo me dicen que son 24,5€, que los precios de la web no son los mismos.

Llevé el coche para una recarga de AA y me dijeron que tardaría alrededor de 1 hora, lo más 1,5 h. Tras el diagnóstico me llamaron para decirme que debían reemplazar una pieza que les tardaría en llegar otra hora… Después de esto me quedé en la sala de espera y nadie se me acercó en toda mañana. Pregunté en varias ocasiones hasta que pude averiguar que se habían equivocado al traer una pieza errónea. Nunca nadie se acercó ni me llamaron para comentar nada, me tenia que acercar yo al mostrador donde siempre me decían que siguiera el link para recogerlo. Fueron 4 horas y media después cuando finalmente me lo entregaron. Podrían haberme informado y seguramente no me hubiera quedado 4 horas y media esperando en la tienda.

TODO el personal muy atento, me explicaron muy claramente el proceso de reparación y así evitar sorpresas