Norauto Salt

Me dijeron un par de horas y tardaron casi tres cuando llegué al taller vi mi furgoneta aun en el elevador y pregunté si faltaba mucho. Me dijo un chico que habían tenido que esperar un filtro. (Reserve dia y hora con cuatro días de antelación creo que suficientes para tener todos los filtros listos) Un chico con pinta de estudiante en prácticas llevaba la camiseta de la escuela no del taller, puso el filtro que era el del aceite. Volvió con una garrafa llena de aceite y quizá no sabéis que es un embudo pero derramó aceite en un soporte y en el alternador y lo más probable que en la correa ya que al arrancar le costó. (Como si patinara). En casa pude ver que efectivamente se havia derramado aceite en el alternador y tuve que limpiar el filtro y tubos que quedaron manchados. Me dejó las manchas de grasa en la chapa de la pierta y del capó. Toda una chapuzada! A mi me parece genial que los estudiantes practiquen pero siempre bajo un responsable que supervise el trabajo y no fué así.

Buen trabajo.

La revisión todo correcto. Pero la coordinación entre la persona receptora del vehículo y el mecánico no fué del todo correcta. Le dije que revisaran un difusor de agua del limpiaparabrisas, el mecànico no lo reparó ni me dijeron nada ni me propusieron un presupuesto a tal efecto. Cuando recogí el coche, la persona que me atendió y cobró me dijo que ya estaba arreglado, y no lo estaba. Cuando insistí en pedir explicaciones, nadie supo qué decirme.

Fueron atentos, rapidos y eficientes

MOLT DECEPCIONAT AMB EL VOSTRE SERVEI. ENS VAM ADONAR QUE ENS FALTAVA UN CARGOL DE SEGURETAT DE L'ULTIM CANVI DE RODES, PERQUE NO ENS VAN PASSAR LA ITV, I ARA RESULTA QUE D'AQUEST ULTIM SERVEI ENS FALTA UN ALTRE CARGOL. ENS VAU DIR QUE ENS TRUCARIEU L'ENDEMÀ PER POSAR-NOS EL CARGOL PERDUT I ENCARA ESTEM ESPERANT. DESPRES D'ANYS CONFIANT AMB NORAUTO, ACTUALMENT JA NO CONFIEM AMB EL VOSTRE SERVEI PERQUE LA SEGURETAT ES LA NOSTRA PRIORITAT, I PER PART VOSTRA NO SEMBLA EL MATEIX.