Norauto Madrid Alcala Av Complutense

En trato del personal y su profesionalidad.

Tenía la revisión programada de las 09:00 a las 13:00 horas, hasta las 10:30 el coche no entro al taller. Tras recibir el coche, compruebo que no se ha reservado el intervalo de mantenimiento y tras llegar a casa compruebo que el coche va perdiendo Gasoil. Regreso al taller y se tarda 1:30 horas en mirarlo y solucionar el problema. Como resultado, hice 60 km de ida y vuelta al taller, perdí una hora en ello y perdí otras dos horas con la solución del problema, con todo ello, además de no poder comer al mediodía me retrase 2:30 horas en entrar a mi trabajo, a lo que podemos sumar el Gasoil perdido. Como ven ha sido una muy mala experiencia, muy mala atención al cliente y en ningún momento se me ofreció algún tipo de compensación por los perjuicios ocasionados.