Norauto Madrid Alcorcón Urtinsa

Avda. Leganes N 68
28923 Alcorcon, Madrid

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Lunes08h00 - 21h00
Martes08h00 - 21h00
Miércoles08h00 - 21h00
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Viernes08h00 - 21h00
Horarios excepcionales
Sábado 12 octubre Cerrado temporalmente
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Reseñas recientes del centro Norauto Madrid Alcorcón Urtinsa

4.4
31 clientes opinaron sobre este centro
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BLASS
29/04/2024
Me indicaron que me harían un 5% descuento adicional al presupuesto, me lo confirmaron cuando llamé para pedir cita pero en el momento de llegar a caja me dijeron que no. He llamado a Atención al cliente y me han indicado que efectivamente debían de habérmelo aplicado. Abierto incidencia 3826380 y por el momento sin respuesta. Gracias
DAVIDC
29/04/2024
cambio neumáticos
RAULS
29/04/2024
Amabilidad y claridad en la información
CRUZP
28/04/2024
Efectividad, rapidez y profesionalidad
ANGELV
25/04/2024
Estoy extremadamente decepcionado por la manera en que se ha manejado mi situación en Norauto Alcorcón Av. Leganés. Llevo mi coche de una manera y lo recojo desconfigurado, con el equipo de música sin funcionar. No solo eso, sino que el dependiente que me atendió a las 16:00 del 25/04/2024, un chico con gafas, me trató con total falta de respeto. Me habló de manera grosera y, para empeorar las cosas, llegó al extremo de amenazarme con violencia física cuando simplemente le pedí que llamara al encargado. Es inaceptable tener a personas con ese comportamiento trabajando en su establecimiento. Después de soportar tal falta de educación, el encargado finalmente apareció y trató de minimizar el problema diciendo que el trabajo estaba bien hecho y que la desconfiguración a veces ocurre y a veces no. Esta respuesta es simplemente vergonzosa y muestra una falta de compromiso con la satisfacción del cliente. Exijo una solución inmediata y adecuada para este problema. Espero una disculpa formal y una compensación por el inconveniente y la falta de profesionalismo que he experimentado. Además, espero que se tomen medidas para garantizar que ningún cliente más tenga que enfrentarse a una situación similar en el futuro.
Opiniones 16-20

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