Norauto Madrid Alcorcón

Buen trato, rapidez y profesionalidad

Llegué a la apertura del local para cambiar una batería y me la tuve que llevar a casa y cambiarla yo pues me daban una hora y media de espera. Norauto, mantenimiento rápido de vehículos...

Rapidez y eficacia

Al llegar todo bien, un chico joven me pidió los datos de matricula y me indicó que fuese a llevar el coche detrás y le diese las llaves a un mecánico. Lo entregué a las 17:30 y volví sobre las 19:00 y tenían mi coche en la entrada, vi que lo volvieron a meter en una de las calles del taller y después de 5 minutos salieron con el de nuevo sin hacer nada. Cuando me llegó el mensaje de que habian terminado el coche eran casi las 20:00 cuando tenían que entregarlo a las 19:30. Le pregunté a la chica de recepción si habían hecho todo lo que pedí al coche porque había visto lo descrito anteriormente y me habló de malas formas y fue a preguntar al taller. Después vino mas calmada y me dijo que lo volvieron a meter pensando que no estaba hecho pero ya se había hecho todo anteriormente. Recojo el coche y me habían hecho mal el paralelo, tuve que volver a que lo hicieran de nuevo y no salí de allí hasta las 21 prácticamente.