Norauto Madrid Leganés

Cuando entregue el coche no me hicieron firmar nada de entrega no me dijeron a qué hora estaría el coche bueno me dijeron en la tienda que en una hora y media me lo darían y dos horas después el coche estaba fuera de los talleres aún con la ventanillas abiertas y cuando fui a decir que pasaba, me dijeron que ellos tenían un arco de tres horas que llaman a todo el mundo a la vez y se quedan con todos los coches tres horas y van cogiéndolos como pueden y al final eso es beneficio para vosotros, pero es muy perjudicial para el cliente que tiene que esperar tres horas porque cualquier tontería y no se lo decís que es lo peor

Profesionalidad, amabilidad, puntualidad

Servicio rápido, aunque aveces te dejan grapas, clips, o algo sin apretar bien, o bien colocado , no hay una supervisión final del trabajo por el responsable de taller.. ya me ha pasado dos veces..

Por varios motivos: - Me indican que en una hora y media era suficiente para cambiar la batería. A la hora y media, me encuentro el coche con el capo levantado y fuera del taller sin ningún operario trabajando. Pregunto sobre el coche ya que había cumplido el plazo y ni siquiera la habían comenzado. - La batería no era la adecuada para el vehículo (y eso que había citado antes) y tienen que buscar otra. Menos mal que pregunte por el coche si no llega a las 20 horas y todavía no lo habían comenzado (lo lleve a las 15:30). -Reparación fuera del taller con el coche abierto y dejando el coche sólo. Así, había varias personas pasando alrededor del coche. Tengo fotos de alguno que intento abrir el coche y tuve que llamarle la atención (gracias a que estaba allí. Claro que las gafas de sol desaparecieron). Estuve a punto de poner una denuncia en la Comisaría, pero por unas gafas de sol no merecía la pena... En conclusión, no puedo confiar en Norauto si no establece un protocolo en la reparac

Lleve el coche un viernes para cambiarvla bateria y me rompieron el tirador del capot , me hace llevar el coche el lunes por la mañana sobre las 10 que me lo van a areglar me dicen que pase sobre las 18:00 y cundo llegó ay el coche estaba aparcado en el mismo sitio donde lo he dejado me tuve que esperar otros 2 horas ay para que lo arreglen. Vamos que hice muchísimas cosas en el norauto pero esta ha sido la última porque no es la primera vez que pasa esto.