Norauto Madrid Leganés

Con el personal de taller muy bien, el coche va bien. En cambio con la cajera de ese día, su falta de formación y empatía le impidieron hacer efectivo un cupón descuento de Waylet repsol y no poder aplicar dicho descuento, una pena que esta vez haya sido así siendo que la compra anterior de neumáticos la experiencia fue mucho mejor.

Un cambio de ruedas no es algo por lo que pueda destacar a Norauto porque la complejidad es baja pero lo que resalto fue el trato del personal. La amabilidad si es para resaltar.

Pésimo! Compré un aparato de diagnosis por una avería que me salió en el vehículo, le pregunté dos veces al personal que tenía la intención de dejarlo en el taller para que le echarán un vistazo insistiéndole que si lo único que iban a realizar era una diagnosis que me lo dijeran para no dejarlo o no llevarme el aparato, su respuesta fue que no era lo mismo y que ellos para reparar tenían que hacer lo mismo, total que acepto a volver a pagar la diagnosis con tal de que reparen la avería porque estaba de viaje y no tenía más opciones, cual fue su solución cobrarme 35 euros por borrarme el fallo que yo ya había borrado anteriormente y decirme que no son capaces de cambiar un manguito... En fin pésimo servicio.... Lo único que les interesa es sacar dinero a los clientes, no lo recomiendo en absoluto!!!