Norauto Madrid Majadahonda

No explicación previa del.presupuesto en el taller al dejar el coche. Un cambio de aceitei casi 150 euros ... Cobro de una partida de unos 50 euros que no sé a qué corresponde y que de saberlo antes, hubiera indicado que se prescindiera de ella. Ninguna explicación, ni antes, ni en la factura del desglose de esa partida de 50 euros que no sé p q he pagado. A la persona que me atendió, le indiqué que tenía una garrafa de 1 litro de la vez anterior para su uso, dentro del coche. Me dijo que lo anotaba, pero luego tuve q reclamar pq no la usaron y me cobraron otra. Indiqué también si podían ver una fuga de líquido del limpiaparabrisas. No lo miraron., se olvidaron de verlo, al parecer. ¿Les parece.poco? No creo que vuelva a dejar el coche en Norauto, ni que lo recomiende. Gracias.

Satisfecho con la gestión recibida

Tengo un coche electrico. Pretendían subirme el coche a un elevador, sin poner los tacos especiales de coche electrico. Al indicarlo, me dijeron que es que "no los encontraba" que si yo tenía unos. Con antelación al trabajo, les indique que el fabricante de mi coche indica que las tuercas tienen que ir a 175Nm. Les indique que si tenían llave dinamometrica para ello, me dicen que si, cuando es mentira que la tengan. El jefe de taller de Norauto Majadahonda (un tal Luis) me falta al respeto, indicandome una serie de situaciones que son mentira. Casi dos horas para una permuta de ruedas, con cita previa de hacia dias. En el presupuesto se equivocan y solo me ponen "un equilibrado" de una rueda. Montar el coche en elevador, quitar tapacubo, quitar tuercas, hacer lo propio con las 4 ruedas, montar tapacubo, bajar coche elevador, 16 euros. Sin embargo, equilibrar la rueda, una vez que ya está desmontada en el suelo, , 20 euros las dos.

Se retrasó una hora la entrega del coche y aún habiendo hecho el pago por Internet tuve que esperar la cola de la caja unos 20 minutos. Es un tiempo innecesario para darme un simple papel y las llaves de mi vehículo, está muy mal organizado, y no tiene sentido esperar tanto tiempo si no tengo que hacer el pago porque ya lo había realizado con antelación para evitar este tipo de cosas

Buen trato, rapidez y facil compra