Norauto Madrid Majadahonda

Ha quedado perfecto

Puntualidad con la cita y buen servicio.

Después de tener cita confirmada, cuándo fui no tenían mis neumáticos, me lo solucionaron con otras de un índice de velocidad distinto, además no tienen plazas para poder aparcar vehículos con personas de movilidad reducida.

Que con motivo del cambio de los neumáticos traseros de mi vehículo, el día [02/10/2025], el personal del taller me informó de que no era posible realizar el alineado o paralelo debido al desgaste de los neumáticos delanteros. Ante tal circunstancia, se procedió a realizar un pedido de neumáticos delanteros, concretando una nueva cita para su sustitución y la posterior realización del paralelo. Llegado el día fijado para el cambio de los neumáticos delanteros, se me comunicó que los neumáticos recibidos no correspondían con los solicitados, motivo por el cual se aplazó nuevamente la cita, efectuándose un nuevo pedido. En la fecha reprogramada para la instalación de los neumáticos, se me informó en el establecimiento que no existía cita registrada a mi nombre y, además, que mi vehículo no podía ser sometido al servicio de alineado o paralelo, contradiciendo la información previamente proporcionada por el propio personal del taller.