Norauto Madrid Rivas Vaciamadrid

Nico me atendió de una forma muy atenta preciosa y amable , me fui encantado con toda la información recibida

Buenas Después de la revisión, cambiar las pastillas de freno y liquido de frenos, el vehículo sale de las instalaciones de Norauto perfecto. Pero al conducirlo para casa al frenar se nota que el coche no frena bien, una de cada tres frenadas más o menos el pedal se pone muy duro y el coche no frena. Al dia siguiente lo vuelvo a llevar a Norauto (cambian liq frenos), pero el coche va peor, ahora frena mal una de cada dos veces, el empleado me dice que lo vuelva a traer entre semana para que lo vea uno de los mecánicos que sabe mas de frenos. Hoy lunes, por tercera vez, y con cita previa a las 19:00, lo dejo sobre las 18:15. A las 20:30 me acerco y veo que todavía no han tocado el coche (habiendo boxes libres, o me lo pareció a mi ya que no había vehículos dentro), se lo comento a los empleados y se ponen en 2 minutos con el coche. Después de mirarlo a los 10 minutos me llaman para decirme que el problema es el servofreno (casi 600€ de presup.). Por tlfno y sin mas explicaciones. Mal.

Todo correcto

10 días después no me han reembolsado la devolución que hicieron en tienda sobre un servicio no realizado. Además pusieron mal el filtro de gasoil perdiendo combustible en 20km, tuve q volver a taller para que lo reparasen, perdiendo tiempo y dinero.

Rápidos y profesionales. Personal muy amable.