Norauto Madrid San Fernando De Henares

Buen servicio y rápido

Compré unas ruedas por la web, las pagué, y luego me llamaron que las ruedas que escogí no estaban disponibles, me ofrecieron otra marca 200 euros mas caras, y no me dieron ninguna solucion. Me devolvieron el iimporte, y yo monté las ruedas que habia contratado inicialmente con Norauto en otro comercio, no hubo ningun problema de stock como Norauto me habia dicho

La revisión anterior me colocaron mal las bujías y aparecía un mensaje en el coche que me dijeron que ya aparecía antes de dejar el coche, lo tuve que llevar al día siguiente con la premisa de que me lo “iban a revisar sin coste”, resulta que había sido problema de instalación y ni lo habían revisado. En esta ocasión he pedido que me hicieran la siguiente revisión y que de paso me cambiaran un sensor de presión de una rueda, después de cobrarme casi 100€ por la instalación + el sensor, recojo el coche y no detectaba el sensor. Estuvimos 2h más hablando con uno y con otro del taller y nadie tenia ni idea. Al final lo solucionamos nosotros con un video de internet y chatgpt. Yo trabajo en un servicio técnico y siempre que se repara algo sensor comprueba que está bien, o por lo menos no haberlo dejado peor. Pero me da la impresión de que en este centro son TAN poco profesionales que no saben trabajar de una forma decentemente normal. Un mínimo de comprobar el trabajo realizado…

Aún habiendo acordado hora con cita previa, el vehículo estuvo 1,5 h horas sin empezar con él. Después en media hora se cambiaron los dos neumáticos. Aunque se respetó el tiempo máximo de finalización, sería recomendable no tardar tanto en comenzar a trabajar en él, para tenerlo disponible antes