Norauto Madrid S.S. De Los Reyes

Gestión muy buena, cambiando el modelo de batería que un de indicaba su aplicación, por la correcta. Aunque al mecánico le gusta correr mucho con los coches de los clientes.

Muy buena atención. Muy rápidos y eficientes. Quiero destacar a Luis, que se ocupó de actualizar el software del coche, y lo hico muy competentemente.

Atención especializada y cumpliendo con los tiempos. Lugar agradable y con ofertas interesantes. Me ha gustado y espero que mantengan el buen nivel que he percibido. Gracias por la ayuda profesional recibida.

Cambio de batería a domicilio. El cambio muy rápido, sin problema. Pero cuando voy a arrancar el coche al segundo se para. Lo pruebo varias veces y nada. El mecánico, sorprendido, me dice que no sabe qué pasa, que igual es algo del motor. Lo volvemos a intentar varias veces, y todo igual: arranca y se para. Me dice que no me va a quedar otra que llamar a una grúa para que se lo lleven a un taller y lo miren. Y se marcha (muy amable, nada que objetar). Después de esperar un rato al final el coche termina arrancando, aunque se quedan varios testigos de aviso en el tablero encendidos. Después de mirar por Internet descubro que es porque con el cambio de batería el coche ha dejado de reconocer la llave de contacto y salta el modo Safe (por eso arranca y se para). Y supongo que el tiempo que ha tardado en arrancar correctamente es lo que han tardado en volver a reconocer la llave. Creo que esas cosas las deberían de tener controladas y no marcharse dejándome con una teórica avería de motor.