Norauto Madrid Torrejón

- El jueves me han cambiado los neumáticos traseros. - Han roto un perno y circulo con 4 de los 5 tornillos de la rueda trasera izquierda. - El jueves, el "mecánico" del taller me dijp que me lo arreglarían ayer viernes, pero hoy sábado todavía no me han llamado. - No han dejado nada reflejado por escrito, en observaciones. Todo verbal. - Me dicen que lo arreglarán cambiando el disco trasero izquierdo, que no cambian los dos porque el otro está "nuevo" aunque ya tiene 40.000 km. -El de la teinda me dijo que él solo cobraba, por lo que sólo puedes hablar verbalmente con la persona que te atendió en el taller. -Todo el proceso me crea mucha desconfianza. Pasan los días y se me acaba la fecha de pasar la ITV esta semana.

Todo bien. Bueno tardaron 2:30h se me hizo largo.

Rapidez de servicio

El proceso de citación fue muy fácil y cómodo a través de la web. La trabajadora que me atendió fue muy amable y me explicó todo correctamente, sin embargo, en el taller al hacer el cambio de neumáticos no revisaron la presión y tuve que ir posteriormente a un área de servicio a ajustarlos. Creo que es dado que cambian los neutra ticos deberían revisar la presión antes de la entrega del vehículo.