Norauto Málaga Mijas Costa

Solicité una cita a las 08:00 de la mañana con la intención de ser el primer cliente atendido por sus mecánicos y así terminar lo antes posible. Sin embargo, más tarde me informaron que no había mecánicos disponibles hasta las 12:00, por lo que me cambiaron la cita. Al llegar al centro antes de las 12:00, no encontraban mi cita en el sistema y, como resultado, atendieron mi coche con mucho retraso, finalizando el trabajo mucho más tarde de lo esperado. Mi intención era ser atendido a primera hora y no tener que esperar hasta el mediodía, y mucho menos hasta que comenzaran y terminaran el servicio cerca de las 14:00.

Rápida atención y solución efectiva - un precio competitivo.

Tuve revisión pre-ITV. Cuando recogí el coche pregunté si estaba todo bien y si el coche pasaría la ITV. El chico en la caja me dijo que sí, que solamente habían cambiado una bombilla. Más tarde, en casa, miré el informe que me habían dado y vi que había varias cosas que necesitan arreglo. Me di cuenta que en el asiento del acompañante me habían dejado un presupuesto de unos 700€ de arreglos. Ahora ya ni sé si mi coche realmente va a pasar la ITV o si los arreglos que han presupuestado no son urgentes. En la tienda no me dijeron absolutamente nada. No sé para pago una revisión si después no me dicen que han encontrado. Y dejan solamente un presupuesto en el coche y me toca a mí adivinar que es lo que pasa con mi coche. Servicio muy deficiente, la próxima vez me ahorro el dinero para la revisión y que me digan en la ITV si pasa o no.