Norauto Navarra Cordovilla Pamplona

Esta visita estuvo correcta, pero la visita anterior donde cambie las ruedas del coche me lleve la sorpresa en al revisión oficial del coche ( aun en garantía) de que me faltaba un tornillo de la rueda. Me quede sorprendido, me dijo el mecánico de la Seat que faltaba el tornillo antirrobo de una de las ruedas y había estado circulando sin ese tornillo. Me parece increíble que se dejaran de apretar ese tornillo y por consecuencia lo perdí en marcha. Me tuvieron que poner ellos un tornillo estandar y facturarmelo. Me gustaría que me dierais una explicación o una compensación por ello. La orden de compra es esta: Pedido N°05912918, cita en el taller lunes, 23 de diciembre De 16:00 a 17:00

Porque si