Norauto Navarra Huarte Pamplona

Buen trato y muy amables

En otras ocasiones siempre hemos tenido buena experiencia con vuestro taller. Esta vez, sin embargo, fuimos porque se había encendido el piloto de fallo en el sistema ad-blue (es una berlingo), y le explicamos al mecánico que en nuestro coche, se enciende el aviso y es un aviso falso, que indica un error que luego no existe. Le dijimos que anteriormente ya se había encendido y decía que debíamos cambiar una sonda, que no hicimos en el momento porque el taller no la tenía, y nunca más ha dado ese aviso. Esta vez decía que era el depósito. Le pedí que quitara el aviso y que si se volvía a poner el mismo, entonces lo tomaríamos por bueno, pero me dijo que no era posible. No sé si el técnico no lo sabía, pero sí se puede quitar el aviso. De hecho, me fui a otro mecánico, quitó el aviso, y llevamos ya 2000km sin que se haya vuelto a encender, confirmando la teoría que tenemos que los avisos que pone, por lo que sea, no son reales.

el personal ha sido muy amble y facilitador