Norauto Sevilla Tomares

Fuí a cambiar los 4 neumáticos y alineado de dirección. La recepcionista inicialmente se equivocó y sólo consideró el cambio de los dos delanteros. Le indiqué su error y según ella, modificó el parte al taller por el cambio de los 4. Cuando recogí el coche, solo habían cambiado los delanteros, y al ser tarde ( 21 horas ) me dijeron que era imposible hacerlo ese día. Tuve que ir la mañana siguiente a que me cambiaran los traseros a las 8 a.m. porque me iba de viaje. Finalmente pude recogerlo una hora más tarde. Hoy, 24 horas después, me llama una chica diciéndome que tengo una cita para cambiar los neumáticos, a lo que le respondo que ya me los cambiaron. Hay que mejorar estas cosas , porque fastidian mucho al cliente, sobre todo a gente como yo que tiene plena confianza en vosotros y hasta ahora nunca me había pasado nada así.

Buenos profesionales y estupenda atención

Todo. La atención, el poder hablar con el mecánico para que resuelva mis dudas. Los consejos....etc