Norauto Valencia Alboraya

He cambiado las 4 ruedas con vosotros y cuando he ido a retirar el coche me ha sorprendido negativamente la presentación de las ruedas. Parecían usadas.

He sido cliente de Uds por más de 12 años. Siempre había realizado las pre inspecciones ITV con Uds. hasta esta ves que fue un desastre. Chequearon todo como “bien” incluyendo los líquidos y específicamente el nivel de agua del limpiabrisas. Llegando a casa me percaté que no había nivel de agua y adicionalmente descubrí que la bomba estaba mala. Si Uds hubieran reportado la falta de nivel y el potencial daño de la bomba hubiera buscado una alternativa en otro taller para repararla antes de la ITV. Reclamé y fui atendido con displicencia negacionista por la recepción y el mecánico encargado, tildándome indirectamente de mentiroso cuando le dije que el depósito de agua estaba vacío. Esta actitud rompe mi relación con Norautos por falsedad en los reportes y por displicencia con los clientes

Muy buena, cordial y rápida atención.

Atencion y rapidez.