Norauto Valencia Alboraya

No recomendaría ni volveré más en especial a Norauto Alboraya, realizo una compra de neumáticos por valor de 561€ y cojo cita previa el 20/11/2025 para el día 28/11/2025 es decir una semana, recibo un wasap diciendo que si puedo dejar el coche antes de la hora mejor, mi horario era a las 17:00 llegó entregó las llaves a las 16:47 se me dice que tengo un margen de 17:00 a 20:00 para cambiar los neumáticos, lo cual me parece excesivo pero lo asumo, a las 17:45 mi coche ya está con las cuatro ruedas desmontadas, hasta ahí perfecto, el problema viene cuando a las 19:45 mi coche sigue sin los neumáticos y al hablar con el responsable de taller me dice que es porque solo tiene un operario que pueda realizar la sustitución de los neumáticos, me parece vergonzoso pero aún así solo quiero recoger mi vehículo y marcharme a mi casa, a las 20:30 comienzan con mis neumáticos dejando a mitad y cogiendo a otro cliente a sustituir sus neumáticos, sin terminar el mio el cual terminan a las 21:16.

Si, nos atendieron muy bien

Me trataron fatal y me mintieron, eso es lo que peor me supo. Después de estar un día en la tienda para que me pusieran unos neumáticos, que hubieron errores increíbles (Lo tienen todo en mi historial, ustedes lo pueden comprobar). Me trajeron otros neumáticos el jueves y les pedí, por favor , que como me habían citado a las 17:00 horas y por un error suyo, había estado con mi mujer ya habiamos estadonesperando 4 horas y media en sus instalaciones, por su error tantas horas, al menos me pusieran las ruedas esta vez mas rápido, porque tenía una reunión que era inamovible a las 19:00 horas. El coche me lo entregaron a las 19:03 horas. Hubieron mas irregularidades com el precio que le cobraron también a mi hijo. Fue todo un auténtico desastre y falta de empatiía y profesionalidad con un cliente, que acababa de montar el y su hijo por indicación suya, 8 neumáticos All Season para dos todoterreno. No pienso volver.