Norauto Valencia Burjassot

El servicio de cambio de bateria a domicilio me parece muy recomendable

Solicité cambio de aceite, una promoción de Castrol de 5lt+1lt. En el pack viene la botella de aceite de 1 litro aparte, me viene bien para rellenar de vez en cuando. Cuando recogí el vehículo, sólo venía el sobrante de los 5 litros en la garrafa grande, les comenté a los empleados que donde estaba la botella de 1 litro y me dijeron que la habían vaciado en la garrafa grande, y es cierto, pero les comenté que me tenían que haber dejado la botella pequeña aparte, a lo que me contestaron con malos modos que se lo tenía que haber avisado, que lo hicieron para hacerme un favor. Vamos a ver, la obligación de ellos es dejarme el sobrante en la garrafa grande y la botella pequeña no tocarla, si quiero ya la vaciaré yo. Se que es una chorrada, pero la queja viene más por los malos modos que por el hecho en sí, tampoco pedía que se disculparan, que no lo hicieron, pero las contestaciones fueron fuera de tono, yo no le hablo así a mis clientes, y menos después de gastarme casi 500 euros.

No son buenos mecánicos, cambian una batería y te estropean otra cosa que no saben que es y te toca ir a un mecánico

La atención es buena, pero las horas estimadas de espera se alarga, por lo demás todo bien