Norauto Valencia Burjassot

- Un gran grupo de profesionales y personas a cargo del Jefe Tienda y Taller del Sr. Eduardo, resolución de problemas y buen trato, seriedad en los tiempos como su flexibilidad y empatía, así como recepción en Tienda y Taller, como entrega.-

me atienden bien

Me dieron cita a las 11 de la mañana. Entregué las llaves del coche a las 10:20. Me dijieron que como mucho estaría disponible a las 15:00h. Acepte la cita por la hora estimada de recogida ya que tenía que ir a trabajar. Como no se pusieron en contacto conmigo a las 15:00 llame por teléfono y me dijieron que todavía no habían cogido mi coche que aún no habían hecho nada. Le comuniqué que la cita que había cogido esa cita a esa hora por que por la tarde trabajaba y me dijo la chica del teléfono que como no habían hecho nada que viniera a por el coche y lo llevara otro día. Cuando había estado el coche allí sin disponer de él desde las 10:20. Me dicen que deje el coche a las 11 de la mañana y que al medio día como mucho a las 15:00 estaría y luego cuando cogen el coche solo tardan 1h en acabar la faena. No entiendo porque tantas horas y luego cuando cogen el coche solo tardan 1h. Me devolvieron el coche a las 16:36.