Norauto Valencia Gandia

Rapidez, buen servicio y encima el muchacho que vino super amable y profesional

Me dieron solución muy rápida

No tengo queja alguna respecto a la atención al cliente en Norauto; me pareció excelente. Fueron muy amables y colaborativos. Sin embargo, algo que me generó desconfianza desde el principio fue que en el taller mecánico no observé a ninguna persona adulta; todos los empleados parecían muy jóvenes, entre 20 y 25 años. Esto me causó cierta inquietud, y lamentablemente, mis sospechas se confirmaron cuando fui a recoger el coche. Me informaron que una de las llantas supuestamente no encajaba en el rin. Al revisar, me di cuenta de que se trataba de un malentendido y tuve que esperar a que montaran nuevamente la llanta en el rin correspondiente. Más tarde, al conducir a una velocidad de aproximadamente 20 km/h, noté que el coche se tambaleaba, lo cual me resultó bastante extraño. Regresé al taller y descubrí que no habían ajustado los tornillos de ninguno de los neumáticos, ya que hice el cambio de los 4 neumáticos a unos nuevos. Esto podría haber provocado un accidente grave.

Grandes profesionales