Norauto Valladolid Arroyo

La calidad del servicio cada vez es peor. Generalmente acudo a Norauto para realizar mantenimientos del vehículo. Antes si había que realizar algún servicio te llamaban para comentártelo por si podían hacértelo. Ahora no te dejan un papelito dentro del coche y poco más. Además, me informan que hay una posible fuga en el escape y que pida cita de diagnóstico por la web. Solicito la cita de diagnóstico el mismo día y me llaman por teléfono para preguntarme cuál era el motivo. Se lo comunico y me dicen que en ese caso no me pueden ver el coche hasta finales de mes mínimo.. (cuando en la web me dejaba reservar esa misma semana). Entiendo que directamente no querían revisar la avería que habrían visto.. me dicen que si es otra cosa me lo cogen sino no.. muy lamentable el servicio.

Abrieron el compartimento central de almacenamiento del coche (lo dejé cerrado y lo recibí abierto), sin ningún motivo, y cambiaron los ajustes del asiento.

Todo bien menos a la hora de pagar. No entraban ninguna de las 2 tarjetas y mira que le dije al chico que estaba cobrando que las acababa de utilizar. Me hizo ir a sacar dinero al rio shpping y a la vuelta, estaba otro chico que al decírselo, me sacó otro datáfono y pagué sin problemas. Es lo que tiene tener voluntad de hacer las cosas bien o que te de igual el cliente.