Norauto Zaragoza Utebo

Entregué mi vehiculo en su taller para la realización de una revisión rutinaria y el cambio de aceite y filtro de aceite. El vehículo se encontraba en perfecto estado de funcionamiento, tal y como consta en el parte de revisión (check-in) emitido por su propio establecimiento, donde se certifica que todos los elementos estaban correctos. Sin embargo, al día siguiente de recoger el vehículo, se encendió una luz de avería en el cuadro de instrumentos, motivo por el cual regresé inmediatamente al taller para informar de la incidencia.El personal que me atendió no supo identificar la causa del fallo ni aportó una solución técnica adecuada. La revisión efectuada fue claramente insuficiente, llegando incluso a inspeccionar el vehículo con una linterna de teléfono móvil, lo que evidencia una falta de profesionalidad en la atención recibida.Finalmente, se me comunicó que el taller no se hacía responsable,argumentando que el fallo no estaba relacionado con la intervención realizada.

Tuve un pinchazo y me apareció el testigo de avería pinchazo en el cuadro del coche; les dije que no lo habían quitado y el mecánico me contesto que desaparecería al conducirlo... Ahora tendré que volver al taller para que metan la maquina a la centralita del coche para que reseteen esa avería. El personal que me atendió fue muy amable y bien dispuesto

Hay mucho descontrol a la hora de recoger la información