Norauto Tortosa

Un diez

buena atención, correctos y efectivos

Cuando llamo para pedir cita le comento a la chica que me atiende que hay una luz que se enciende en el salpicadero y que necesito que averiguen el problema y me dice que es posible que sea porque hay que cambiar el aceite que ya le toca, le digo que además que hagan el cambio de aceite. Cuando voy al taller, primero no empiezan con el trabajo a la hora que me dan, segundo no me averiguan porque se enciende la luz avisando de un problema que tiene el vehiculo y que no lo tengo presupuestado y que tengo que pagar aparte. Me dicen que tengo que esperar y cuando le digo al encargado que ya avisé antes de ir al taller de que solicité por teléfono este servicio, me comenta que yo hablo con una centraleta y que la única solución es que deje más tiempo el vehículo y al final tengo que pagar. No necesito ir a Norauto a hacer un cambio de aceite porque para eso puedo ir a cualquier taller, te dan hora rápido para que vayas y después para que te atiendan a la hora has de reclamar.