Norauto Madrid Rivas Vaciamadrid

Me solventaron los problemas que tenía en el vehículo de una forma profesional y muy sencilla.

Atención en la recepción sin confianza

Pedí cita para reparar un pinchazo,pensando que tenían un servicio rápido, llegue 15 minutos antes de la cita como me solicitaron (10:45h) y me dijeron que tenia que dejarles las llaves y que tardarían 2 horas en repararlo (desde 11 a 13 horas). Estuve esperando y viendo como funcionan los operarios, y en mi opinión lo que yo vi es trabajando uno o dos mecánicos y el resto dando vueltas.Se pusieron reparar el pinchazo cuando quedaba 15 minutos para cumplir esas 2 horas (12:45h). Me entregan el coche sin verificar la presión que lleva el neumático de mi coche y con el chivato de cuadro encendido. Tuve que volver a que me lo rellenaran de aire, ya que habían puesto de menos. Resumen: No tienen servio rápido, no funciona las citas previas y ademas el control de la calidad de la reparación no fue buena.

Ha sido un servicio lamentable. He sacado el coche del taller para llevarlo a uno donde sibpueden realizarla reparación. Me habéis cobrado piezas y paralelo, que no ha servido para nada, porque me tienen que cambiar la cremallera de la dirección, con las rótulas y volver hacer el paralelo. Cuando sale el coche del taller está semana, me pasaré a poner una hoja de reclamación y la llevaré a Consumo