Norauto Madrid Alcalá De Henares

Recibí un trato muy agradable, se cumplió el tiempo indicado y el arreglo, hasta hoy, está perfecto.

Lamentablemente tuve una mala experiencia. varias cosas. la mas resaltante tal vez, es que en los puntos de inspeccion me dicen que las luces estan ok, y al momento de ir a revision no servia una deltantera. y algunos detallitos en cuanto a la Atencion al cliente.

El trato por parte del encargado del taller fue muy lamentable, con faltas de respeto graves hacia mi persona y hacia mí pareja. El trabajo realizado por parte de los trabajadores muy deficiente, me extraviaron la llave del antirrobo ( apareció tras más de una hora de espera) y dejaron la tapa del cubre cárter sin cerrar, ese fue el motivo de tener que volver al taller y en vez de tratar de resolver el problema, el jefe de taller nos obstaculizo en todo momento, haciéndonos perder otra hora de nuestro tiempo y encima tener que soportar un trato vejatorio. Frases tales como no quiero volver a verte por este taller nunca más.... Entre otras perlas

Hay mucha espera de la hora de cita hasta que te atienden, citado a las 9 de la mañana para cambiar las 2 ruedas delanteras y terminaron a las 12.00