Norauto Madrid Alcobendas

Hice un cambio de aceite con Revision y una descarbonizacion. La válvula EGR sigue atascada, echa un humo que no veas, en cuanto a los puntos revisados, chequean Reset de revisión hecho =S. Me monto en el coche y no lo han hecho. ¿Que más cosas han marcado como chequeado y no lo ha. Chequeado? ¿Me puedo fiar que solo esto lo chequearon sin hacerlo ? O no me fio y el resto de cosas también han pasado de mirarlo? .¿me habrán cambiado el filtro de aceite o no? No me da garantías de nada.

Son muy amables, profesionales y el trato es genial.

Llevé mi coche a realizar una carga del gas del aire acondicionado el miércoles 28/05 y me mandaron un Whatsapp como siempre diciendo que ya podía pasar a por mi vehículo. Cuando fui a recogerlo lo que habían hecho era un diagnóstico del aire acondicionado y no habían realizado la carga y no me supieron dar explicaciones, no me dijeron cuál era el diagnóstico, sólo que no estaba hecha la carga. Deberían haberme llamado en el momento que vieran que no se podía realizar la carga diciéndome el motivo para saber si tenía arreglo o no. La persona que había realizado el diagnóstico ya no se encontraba en las instalaciones y quedaron en que me llamarían al día siguiente para contarme y ahora mismo que han pasado 48 horas siguen sin ponerse en contacto conmigo. Hasta ahora he realizado varias intervenciones en ese centro y estaba contento pero creo que la siguiente ya no será ahí.

Generan confianza, no te dan la impresión de que te quieren sacar dinero por cosas innecesarias como en otros sitios. Arreglan rápido los problemas y cobran importes razonables.

Fui a cambiar pastillas de freno delanteras y ruedas traseras Me llamaron para recomendarme cambiar las válvulas de ambas ruedas, a lo cual accedí ya q nunca las había cambiado. Después me llamaron para cambiar líquido de frenos y refrigerante a lo q ya no accedí pues no me sonaba q le hiciera falta. Tardaron más de tres horas, cuando la estimación de tiempo máxima era de dos. Como ya iba con prisa, recogí el vehículo y al llegar a casa me di cuenta de q en vez de cambiar las ruedas traseras habían cambiado las delanteras (me sorprendió ya q las ruedas a cambiar estaban visiblemente mucho más desgastadas q las otras). Además, hace dos años cambié las ruedas delanteras y, tras cambiarlas, la válvula de la rueda delantera derecha se daño y pérdida aire por lo q tuve q cambiarla en noviembre del 2023. Es decir q cambié una válvula q no hacía falta cambiar pq tenía q estar nueva.