Norauto Madrid Alcobendas

Tardanza excesiva en realizar el servicio

El cambio de neumáticos tuvo algunos problemas: se retrasó más de dos semanas el cambio porque por dos veces no me pudieron suministrar el modelo y marca presupuestado, porque no les llegaban desde el proveedor. Una vez montados tuve que ir a la estación de servicio porque el sistema de detección de presión de las ruedas del vehículo indicaba que no estaba bien.

El personal del taller, fue desagradable.Segun aparqué el coche, donde indicaba claramente "taller" y así lo había hecho en anteriores ocasiones. Me hizo volver a sacarlo.Para posteriormente volver a llevarlo.No contento con eso, estuve dos horas y cuarto esperando una recarga de aire, para que transcurrido ese tiempo, la misma persona, me comunicara que se había quedado sin gas.Inicialmente iba a poner la hora de reclamaciones a lo que al ver que hasta le parecía bien, le indique que no me iba a mover de allí hasta que solucionarán la incidencia.Solicite hablar con un responsable pero me indicaron que no había nadie. Después de 15 minutos me dijeron que habían conseguido gas y cuando pregunté que como había sido ahora tan rápido todo, me contestaron que lo habían quitado de otro coche. Mala previsión tiempo, materiales ,trato despectivo, En resumen un lugar donde no volver.