Norauto Madrid Alcorcón

Una reparación de media hora como mucho, tardaron 2h. Y si informarme de nada Es cierto que la cita y el tiempo estimado de la reparación s de 1h (en mi caso cambio de 2 neumáticos) Espere mientras hacían el cambio en un banco próximo al taller, desde ahí podía ver como se realizaba el trabajo, lo hacían unos chavales jovencitos, al poner la rueda en la máquina de equilibrar vino el despropósito, Rosana la rueda y se paraba, se quedaban mirando la máquina, se sentaban en la rueda, venís uno que parecía el responsable, la miraba le daba y se iba. Así unas cuantas veces y unos cuantos pasaban por allí Pasada 1:15h, 1:30h pregunté si había algún problema con el cambio de neumáticos, me dijeron que no. Les dije que estaba viendo lo que estaba pasando y si había algún problema me dijesen que tenía que irme a trabajar, me sacaron el coche y me dicen que vuelva otro día que no está hecho el equilibrado. No me llevo el coche si el equilibrado echo, vuelven a meterlo A la media hora está MAL

Soy cliente habitual y siempre me han atendido con mucha profesionalidad.

El perfecto funcionamiento del sistema.

Una experiencia nefasta el cambio de neumáticos en Norauto, de principio a fin. Para colmo me han puesto válvulas defectuosas y he tenido que pedir asistencia porque una rueda ha perdido muchísimo aire, totalmente decepcionado

No, no lo recomendaría. Trato de llos empleados de recepción de taller nulo, no se enteran de nada. Una vez finalizado los trabajo de taller, no llaman para explicar que tiene el coche, te lo ponen en observaciones del papel que te dan y búscate la vida. Lo llevo para una revisión y se quedó el coche desde las 10:30 h, hasta las 18 h aproximadamente.