Norauto Madrid Rivas Vaciamadrid

El tiempo de espera se amplio dos horas más de la hora inicial

Tenía cita para cambiar 2 neumaticos a las 19:00y he tenido que esperar hasta la 22:15 para que me entregue el choce y con el equilibrado mal

Teniendo una cita programada con día y hora. Para montar 2 neumáticos delanteros, y hacer el paralelo. Cuando va mi hijo, después de esperar un buen rato ve que meten el coche y no se, parece que tenían que estar buscando los neumáticos. [ LO PEOR NO ES ESO ]. Lo peor es que cuando va ha pagar le cobran menos, mi hijo se lo comentó y su respuesta fue es lo que me pone. Cuando viene a qui a Andalucía, miro los papeles y veo que no se le ha echo el paralelo, obsevo que en las anotaciones ponen: neumáticos delanteros buen estado, (faltaría más se los aban de poner traseros bien ). Rótula de dirección delantera izquierda, GRIPADA, Antes cuando ibas a pagar te comentaban si tenias alguna cosa. Ya veo porque no se hizo el paralelo, pero se lo podían haber comentado ME PARECE MUY MAL POR PARTE DEL PERSONAL. Antes te lo comemtaban y te daban presupuesto. Pero buen ya está arreglado

Después de tirarme bastante tiempo al teléfono para pedir una cita. Llego y con las confirmaciones correspondientes de e-mail y WhatsApp allí no tenían cita. Les avise que llegaba con prisa ya que me tenía que ir al trabajo y me tuvieron esperando muchísimo tiempo porque no se aclaraban ni ellos. Después el paralelo no me lo realizaron bien. He llamado varias veces y no me cogen el teléfono. Una vergüenza.

Rapidez, eficacia y profesionalidad