Norauto Madrid San Fernando De Henares

Seriedad y profesionalidad

He quedado bastante descontento con el servicio recibido en mi última visita. 5 largas horas para cambiar pastillas y discos d freno d las 4 ruedas. Teniendo cita a las 15:00 y terminar pagando a las 20:00. Llegué a la hora d la cita, 15:00, y después d dejar mi coche e ir a comer por la zona, descubro que siendo las 16:00 todavía mi vehículo continúa en el mismo sitio donde la aparqué. Entre en tienda y pregunte si es q había algún problema y me dijeron q no. Q no me preocupase q el coche estaría para la hora acordada 17:30-18:00. Y no fue así, sino 2 horas más tarde. Lo mejor d todo esto es q ya estuve en el taller un mes antes y no pudieron hacer el servicio xq la máquina para reprogramar el freno eléctrico no funcionaba y me tuve que marchar sin poder hacer nada. Y como he dicho antes, después de esperar 1 mes para que me volvieran a dar cita, por cierto, que tuve que solicitarla yo, porque sino me quedo sin cambiar los frenos, llegó y ocurre esto. Como podrán comprender...

Pienso q no me han hecho lo que dicen, del presupuesto que me dan no es igual que el que me cobran y encima ahora tengo encendido el testigo del motor nada más salir de allí y no puedo pasar la ITV

Todo perfecto gracias