Norauto Sevilla Tomares

Pues la atención que tienen con el cliente y el buen servicio que prestan, pues cumplen con la información que facilitan al cliente del tiempo que tardarán en reparar el vehículo.

No se cumplen las horas a las que se citan y como consecuencia largos tiempos de espera. Hasta ahora ningún año había tenido problema, pero en esta ocasión, tras pasar la revisión oficial anual, me permitieron llevarme el vehículo con un defecto que se supone debería desaparecer, lo que no ocurrió, generándome un trastorno importante.

Todo fue perfecto

La persona que vino a sustituir la batería del coche fue muy amabale y rápido.

Realicé mi pedido en la web de Norauto el pasado 01/06/25, obteniendo en dicha web una cita para que me instalaran las tres escobillas limpia parabrisas de mi turismo el día 09/06/25 a las 10:30 horas en Norauto Tomares (Sevilla); sin embargo, una vez me desplazo al lugar para recoger los productos adquiridos, me informa un dependiente que faltaba por recibir la escobilla trasera, motivo por el cual me pidió volviese al día siguiente, asegurándome que dicho artículo ya se encontraría en la tienda. Sin embargo, al siguiente día, fui atendido por una dependienta que me informa que la escobilla aún no había llegado, sugiriéndome la posibilidad de volver a la tienda al día siguiente. Ante todo lo sucedido, y la frustración que ello me produjo, ya que me había desplazado dos veces desde mi domicilio, Palomares del Río, suponiendo 20 km diarios entre la ida y la vuelta, unido a la falta de rigor para confirmar la llegada del citado artículo; opté por devolver todo el pedido.