Norauto Madrid Alcalá De Henares

Para cambiar 2 ruedas con cita, tardaron 3 Horas, y para más inri, tuve que volver al día siguiente, porque me hicieron mal el paralelo. otra hora y media. esperando, más tres, total cuatro horas y media para dos ruedas

Tras un mal entendido en la selección de la batería a montar en mi vehículo por el mecánico, fué resuelto rápida y eficazmente por el encargado Juan Carlos y actualizado los pagos que hice online por Pilar. Muchas gracias

Buenas tardes, contacto con ustedes referente a la factura adjunta (cambio de los 4 neumáticos del vehículo 7194KJT), como pueden observar en las fotos adjuntas la fecha de fabricación de los neumáticos es la semana 5024 (diciembre del 2024) y el montaje de dichos neumáticos en mi vehículo fue el pasado 03/11/2025, 11 meses después de ser fabricados, es cuando han sido montados, aunque los neumáticos en principio no tienen fecha de caducidad, y dependiendo de las condiciones en las que hayan sido almacenados es posible que hayan perdido algo de prestaciones. Considero que deberían avisar de este detalle al cliente, porque sinceramente de haber sabido esto con antelación, hubiese buscado otro proveedor que monte neumáticos con fecha de fabricación mas reciente. Espero su respuesta. NOTA: Con respecto al trato del personal, tiempo de montaje según la cita, no tengo ninguna queja. Un saludo.

Personal muy amable, te entregan el coche a la hora prevista.