Norauto Madrid Alcobendas

Pasé la revisión en julio (600€) y en septiembre el coche no pasa la ITV, paso la revisión de nuevo (500€) y la ITV sigue saliendo con deficiencias. Entre tanto, me ofrecen el servicio de reparación de lunas de carglass, pero como mi seguro no tiene acuerdo comercial, entonces ya no necesito el servicio de reparación de lunas porque están en perfecto estado. Me parece una estafa… No volveré a dejaros el coche.

Buen trato y buen trabajo

El lunes a las 18.30 horas saqué el coche del taller y me lo llevé a casa al garaje y al cogerlo el martes me saltó un aviso de baja presión en las ruedas, después de echarle aire tres veces el martes, he ido a Norauto de Alcorcón el miércoles y le han vuelto a echar aire y nada más, pero le volvió a salir. El jueves he salido de Madrid y al minuto otra vez el aviso y no me ha quedado mas remedio que llevarlo en el pueblo a un taller y después de desmontar la rueda, me han dicho que perdía aire porque la válvula estaba suelta y con el riesgo grave de haber pasado algo. Evidentemente bajo MI OPINION eso ha sido como consecuencia del cambio de discos y pastillas en Norauto Alcobendas porque yo llevé el coche con la rueda perfecta. En cuanto vuelva a Madrid me dirigiré a Norauto Alcobendas a poner la correspondiente queja y además a reclamar el cargo de 60 euros que me ha costado el arreglo.

Un cambio de neumáticos con cita que debía realizarse en 1 hora aprox. se acaba realizando en 3 horas!!! Deberiáis revisar vuestra toma de citas para poder asumir lo comprometido en el proceso de compra. Una leve excusa en la entrega y porque me quejé, que si no, ni eso!

Servicio rápido y eficaz cambiando las ruedas, en este sentido recomendable. El establecimiento tiene un parking muy pequeño en consecuencia me rallaron el paragolpes trasero y me rompieron un embellecedor. No sé si fue el mecánico o algún cliente. Me ofrecieron pasarme al día siguiente para revisar las cámaras, les comenté que no tenia disponibilidad y no me dieron posibilidad de una solución en el momento. Además al dejar el vehículo les solicité por favor que revisaran la presión de las 4 ruedas (aunque fueran las 2 delanteras las del cambio y pedí paralelo), el dependiente dijo que seguro me las revisaban. Al entregar el vehículo las traseras seguian con la misma presion ni las habían revisado...no creo que cueste tanto revisar la presión...