Norauto Madrid Majadahonda

Lleve el coche a cambiar neumáticos y me los entregaron con la presión baja, tal y como me avisó el vehículo al poco de haber salido de las instalaciones. Como pueden no comprobar el inflado de lo que han cambiado??. El vehículo observé que lo habían sacado a la calle por las pantallas colocadas en el apartado de espera y tardaron más de treinta minutos en coger las llaves, previo pago, pero aún sin avisarme el centro de que ya estaba el coche acabado. Este mensaje me apareció en SMS después de haberme ido, al cabo de quince minutos. No entiendo para que vale entonces el sistema de aviso al cliente, me parece una buena herramienta que aporta valor al servicio, pero que a efectos prácticos, no funciona, como pude comprobar.

Más de 3 horas y media esperando. Después, el paralelo no se pudo hacer porque dicen que estaba gripadas las bieletas, simplemente no quisieron apretar más... Después, me querían cobrar la descarbobizacion que no pedí., tuve que regresar porque no estaban bien unos plomos del equilibrado porque rozaba con la pinza de freno, pero a eso de las 21:00 me lo lo solucionaron. El precio final estuvo bien gracias a quien me atendió y me resolvió.

Me entregaron el vehículo una hora y media más tarde del compromiso y no me dieron explicaciones.

PEDI LA FRA Y NO ME LA HAN ENVIADO Y LA SOLICITE A DPTO. DE ATENCION AL CLIENTE Y LO MISMO.