Norauto Murcia Nueva Condomina

Buen trabajo

Llamé por teléfono para pedir una cita para cambiar la batería y despues de identificarme e identificar mi coche me dieron un prespuesto. Una vez lo había dejado en el taller me llamaron para decirme que la batería debía ser otra (sustancialmente más cara) porque era la que correspondía. Además al hacerlo por telefono y no por web no tuve el 10% de descuento. Debo juzgar como muy malo el serivicio (no de la la tienda, si no de la atención telefónica)

LLEVE EL COCHE PARA LA REVISION Y PORQUE NO FRENABA BIEN(NO SABIA SI ERAN LAS PASTILAS,LOS DISCOS,EL LIQUIDO DE FRENOS) AL RATO DE DEJARLO ME LLAMAN PARA INFORMARME DE QUE HABIA QUE CAMBIARLE EL FILTRO DE NO SE QUE Y EL LIQUIDO DE FRENOS A LO QUE LES DIJE QUE ADELANTE,CUANDO RECOJO EL COCHE Y ME METO EN LA AUTOVIA PARA IRME A MI CASA, ME DOY CUENTA DE QUE NO FRENA BIEN Y AL LLAMAR ME DICEN QUE EL LIQUIDO DE FRENOS NO ME LO HAN CAMBIADO,CUANDO YO DIJE QUE SI ME LO CAMBIASEN,MENOS MAL QUE NO TUVE QUE HACER UNA FRENADA BRUSCA PORQUE SI NO POSIBLEENTE HUBIESE TENIDO UN PROBLEMA,MAÑANA TENGO QUE VOLVER A LLEVAR EL COCHE DEBIDO A LA INCOMPETENCIA DE LA PERSONA QUE ME LLAMO Y LE DIO IGUAL QUE LE DIJESE QUE SI ME LO CAMBIASE,ME PARECE VERGONZOSO,QUE POR LA CULPA DE LA PERSONA QUE ME LLAMO PODRIA HABER TENIDO UN ACCIDENTE,MAÑANA TENGO QUE VOLVER A LLEVARLO,POR LO QUE TENGO QUE DEJAR MI TRABAJO(SOY AUNTONOMO)CERRAR MI TIENDA E IR,EVIDENTEMENTE PIENSO PONER UNA HOJA DE RECLAMACIONES Y LLEVARLA A CONSUMO.ENCIMA CUANDO LLAME PARA PREGUNTAR SI ME HABIAN CAMBIADO EL LIQUIDO,AL DECIRME QUE NO ME DIERON CITA EL VIERNES A PRIMERA HORA YA QUE ME VENIA MEJOR PARA LUEGO PODER ABRIR MI TIENDA,A LO QUE AL RATO ME LLAMARON PARA CAMBIARME LA HORA QUE NI SIQUIERA FUERON CAPACES DE DARME PRIORIDAD POR ALGO QUE TUVIERON ELLOS LA CULPA, Y SEGUN DECIAN ERA PORQUE NO HABIAN VISTO QUE ESTABA ESA HORA OCUPADA,PERO MAS BIEN TENIA PINTA O DE QUE NO TENIAN GANAS DE TRABAJAR A PRIMERA HORA,O QUERIAN COLAR A ALGUN AMIIGUITO QUE TENIA PRISA POR ARREGLAR SU COCHE,LO DICHO UN TRATO VERGONZOSO Y UNA EXPERIENCIA VERGONZOSA,MAÑANA LLEVARE EL COCHE PARA QUE ME ACABEN LO QUE EMPEZARON Y SOBRE TODO POR PEDIR LA HOJA DE RECLAMACIONES,PERO NO VUELVO A PISAR UN TALLER NORAUTO EN LA VIDA

Álvaro se portó muy bien. Incluso me quitó algunas señales acústicas que provocaba el ordenador del coche.

Todo fue bien