Norauto Marratxi

No me pusieron la bateria que habia pedido, y que estaba bien puesta en la orden de trabajo.Al comprobar el coche FALTABA el protector de bateria, se lo comente en tres ocasiones, me tuvieron que volver a cambiar la bateria y aun asi tampoco me pusieron el protector de bateria, al preguntar por ello. no sabian que contestarme, salio el mecanico y me dijo que habia solicitado otro. Y el que estaba puesto?, no contestan, solo me dicen que ponga una queja. MUY MAL SERVICIO, LA CALIDAD Y PROFESIONALIDAD SOLO LA QUE HAY EN LA PUBLICIDAD. TUVIMOS QUE VOLVER AL CABO DE UNA HORA. En casa tenemos 3 coches y 2 motos soliamos utilizar servicios y accesorios de norauto.Pero ahora ya no volveremos mas, han perdido un cliente. Ahora estoy esperando me llamen para ponerme el protector, si no es asi, pondre una denuncia en CAIB consumo de Mallorca, que ya me he puesto en contacto con ellos y me han asesorado.

Porque el dia que teniamos la cita no estaban los neumaticos.Tuvimos que volver otro dia y estaban.Nadie nos habia avisado que no habian llegado los neumaticos comprados 10 dias antes de la primer cita

Demasiada demora, siempre. El precio hace difícil no elegirlos, pero se vuelve bastante incómodo esperar 2 horas y media por un cambio de aceite. Y eso es lo habitual, en muchas ocasiones me ha pasado y me he ido jurando no volver… Pero, claro, el precio es determinante.

Rapidez

Demasiado tiempo de espera para recoger un pedido en tienda