Norauto Madrid Majadahonda

Buenos profesionales y rapidez en el trabajo

La entrega del vehículo terminado se demora innecesarimente

Relación calidad precio

No recomendaría Norauto por los siguientes puntos: 1.- Tiempo de recepción y entrega: Es demasiado largo. Por una mala planificación del taller y una estrategia errónea. 2.- Intento de cargos adicionales: Si necesitas un cambio de aceite, quieres que se realice bien y rápido en un tiempo razonable (45-60m), no que tarden 2h haciendo una revisión que no has pedido para intentar venderte servicios adicionales. No que, mientras esperas, te llame el de carglass que pulula por ahí para intentar que repares el parabrisas que no has pedido o que te digan que cambies los amortiguadores o las pastillas o Dios sabe qué para facturar más. 3.- Estrategia errónea: Todo lo anterior da lugar a un mal servicio y una espera y molestia innecesaria para el cliente. Si quiero una revisión, ya la pediré. Es como si voy a un restaurante, pido un filete y tardan 1h en vez de 15 mins en traerlo y cuando llega me dicen que si quiero langosta. No gracias, quiero filete. Espero que les ayude a mejorar.